1. شرایط ثبت سفارش
ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین سایت است.
کاربر موظف است اطلاعات صحیح و کامل برای انجام پروژه ارائه دهد.
مسئولیت صحت اطلاعات و فایلهای ارسالی بر عهده کاربر است.
2. نحوه ارائه خدمات
خدمات سایت شامل مشاوره پژوهشی، نگارش، ویرایش، فرمتبندی، ترجمه، تحلیل آماری و سایر خدمات علمی است.
خدمات ارائهشده با هدف کمک آموزشی و پژوهشی تهیه میشوند و مسئولیت نحوه استفاده از آنها بر عهده کاربر است.
3. پرداخت و شروع پروژه
آغاز انجام پروژه پس از تأیید سفارش و پرداخت مبلغ توافقشده یا پیشپرداخت انجام میشود.
در صورت درخواست تغییرات اساسی خارج از توافق اولیه، هزینه جداگانه محاسبه خواهد شد.
4. زمان تحویلزمان تحویل بر اساس توافق اولیه تعیین میشود.
در صورت تأخیر ناشی از ارسال ناقص اطلاعات توسط کاربر، زمان تحویل متناسب با آن تغییر خواهد کرد.
5. اصلاحات
اصلاحات جزئی مطابق توافق اولیه بهصورت رایگان انجام میشود.
درخواستهای خارج از موضوع یا تغییر کامل پروژه، سفارش جدید محسوب میشود.
6. محرمانگی اطلاعات
تمامی اطلاعات، فایلها و مشخصات کاربران محرمانه تلقی شده و بدون رضایت آنها در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.
7. لغو سفارش و بازگشت وجه
در صورت لغو سفارش قبل از شروع کار، مبلغ پرداختی پس از کسر هزینههای احتمالی قابل استرداد است.
پس از شروع پروژه، بازگشت وجه بر اساس میزان پیشرفت کار محاسبه میشود.
8. مسئولیت استفاده از خدمات
استفاده از خدمات سایت باید مطابق قوانین و مقررات آموزشی و پژوهشی محل استفاده باشد.
مسئولیت استفاده نهایی از فایلها و محتوای تحویلشده بر عهده کاربر است.
9. ارتباط با پشتیبانی
تمامی مکاتبات و درخواستهای مربوط به سفارش از طریق راههای ارتباطی معرفیشده در سایت انجام میشود.
